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O termo “rapport” tem origem na língua francesa. Ele é derivado do verbo “rapporter”, que significa “trazer de volta” ou “reconduzir”. Na comunicação interpessoal, o relacionamento...
No vasto universo de desenvolvimento pessoal e profissional, um conceito tem sido ganho cada vez mais com destaque: o branding pessoal. Longe de ser apenas uma...
A comunicação assertiva é um estilo de comunicação que envolve expressar seus pensamentos, sentimentos e necessidades de maneira clara, direta e respeitosa, sem violar os direitos...
